Eliminar tu cuenta
Última actualización: julio de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de groci y todos los datos asociados en cualquier momento. Hay dos formas:
Desde la app (recomendado)
- Abre groci y ve a la pestaña Perfil.
- Entra a la configuración de tu cuenta.
- Selecciona “Eliminar cuenta” y confirma.
Por correo
Si ya no tienes acceso a la app, escríbenos a soporte@groci.app desde el correo con el que te registraste, pidiendo la eliminación de tu cuenta. La procesamos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu cuenta y datos de perfil (correo, nombre, preferencias).
- Tus listas de compras, recetas e historial de compras.
- Las fotos que subiste (recibos, recetas).
La eliminación es permanente y no se puede deshacer. Si tienes una suscripción Premium activa, recuerda cancelarla también en Google Play (eliminar la cuenta no cancela la suscripción automáticamente).